Ranayna
Admiral
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Steam Refunds haben nichts mit Sachmaengeln zu tun.Bright0001 schrieb:Wenn ein Spiel sauber gemacht ist, aber mir einfach nur nicht so viel Spaß macht, wie erhofft, ist das eigentlich noch kein Sachmangel der ne Rückgabe rechtfertigt.
Wenn ein Spiel wirklich kaputt ist, also auf zahlreichen Systemen nicht funktioniert, dann erstattet Valve bei entsprechenden Meldungen auch ausserhalb der zwei Stunden das Geld zurueck.
Teils, bei den ganz grossen medienwirksamen Brocken, sogar vollautomatisch fuer jeden Kaeufer.
Der Zweistunden-Refund ist eine rein freiwillige Regelung die Valve eingefuehrt hat, um einer moeglichen gesetzlichen Regelung zuvorzukommen. Das ist, so wie es jetzt umgesetzt ist, eine freiwillige Leistung von Valve. Und sie behalten sich ja auch vor, weitere Refunds bei einem nicht naeher spezifiertem "Missbrauch" abzulehnen.
Alleine deswegen bin ich selber auch sehr zurueckhaltend mit Refunds, und kaufe nur extrem selten ein Spiel "ungesehen", also ohne zumindest einen Test oder ein Let's Play gesehen zu haben.